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Une histoire de passionnés
Intégral Système vous propose le service UNIK, et met à votre disposition une équipe de techniciens passionnés pour vous assister sur vos projets et chantiers dans le domaine du verrouillage électrique, de l'alarme, de la vidéo, de l’automatisme, de l’interphonie et du contrôle d’accès. Nos équipes de professionnels passionnés est à votre service et vous accompagne dans la réalisation de vos projets, de l'étude jusqu’au SAV.
La solution UNIK pour faciliter votre travail
Prestations UNIK
Grâce au service UNIK, Intégral Système met à votre disposition une équipe de techniciens passionnés et qualifiés pour vous assister sur vos projets et chantiers en tout genre. Libérez vous du temps en toute confiance en faisant appel à l'un de nos techniciens UNIK certifiés.
SAV & Retours
Retrouvez toutes les informations nécessaires afin de démarrer une procédure de retour ou une demande d'avoir sur cette page dédiée au sujet. Chez Intégral système, nous avons conscience que l'erreur est humaine, et nous avons mis en place une politique de retours simplifiée pour vous aider.
Support de ticketing
Si vous faites face a un problème technique sur votre logiciel installé par l'un de nos techniciens NIK certifié, le service de ticketing est l'outil qui vous convient. Connectez vous à votre espace, créez un ticket en renseignant les informations nécessaires étape par étape, et l'un de nos experts prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Rejoignez notre réseau
Intégral Système sélectionne ses installateurs partenaires sur le volet afin de garantir à ses clients des services d'une qualité irréprochables en toute circonstance. Si vous êtes un installateur et que vous souhaitez faire partie de l'aventure UNIK, contactez nous via ce formulaire.
Détails de nos services
Faites appel à nos techniciens UNIK certifiés. Experts dans leur domaine et passionnés, ils vous accompagnent sur vos chantiers et assurent une installation réussie. Grâce à Unik, vous garantirez le bon fonctionnement du chantier dans les temps impartis pour vos clients. En travaillant main dans la main lors de toutes les étapes de votre projet, vous garantissez une tranquillité sur vos chantiers.
Nos services fonctionnels UNIK IS
| DÉSIGNATION | Réf. IS |
|---|---|
| Suivi et pilotage d’opération 1/2 journée | 04F51 |
| Intervention sur site journée | 04FDEMI |
| Intervention sur site demi-journée | 04JOURNEE |
| Majoration pour préstation réalisée de nuit | 04FNUIT |
| Réception d’opération avant exploitation p/jour | 04F52 |
| Frais de déplacement Paris intra-muros | 04F1P |
| Petites fournitures diverses | 04F21 |
| Frais de déplacement | 04F1 |
| Frais de déplacement ISGE | 04F21GE |
| Remise du DOE | 04F934 |
| Réunion préparatoire avant démarrage par jour | 04F50 |
| Etude et analyse fonctionnelle | 04F8 |
| Forfait indemnité grande distance par Tech | 04F23 |
Nos services Montage Atelier
| DÉSIGNATION | Réf. IS |
|---|---|
| Montage spécial en atelier Intégral Système | 08F4 |
| Montage atelier sur verrouilleur BIGSUR | 08F5 |
| Intégration câble 10m pour serrure KEL | 08F2 |
| Intégration Montage têtière 20mm pour KEL | 04F3 |
| Coupe Bandeau CDVI en atelier Intégral Système | 08F7 |
| Intégration montage têtière 20mm pour KEL | 08F3 |
| Montage extensions cylindre AX | 08F41 |
| Changement de sens serrure en atelier | 08F6 |
Les contrats UNIK Support logiciel
| DÉSIGNATION | Réf. IS |
|---|---|
| PACK Tranquillité "Support Hotline à l’exploitation logiciel" | 04F22 |
| PACK VIP "Support à l’exploitation logiciel" | 04F109 |
| PACK Sérénité "Support Hotline à l’exploitation logiciel" | 04F11 |
Les services Abloy Authorised
| DÉSIGNATION | Réf. IS |
|---|---|
| Forfait réparation 1 pièce détachée en garantie | 04F201 |
| Intervention heure SAV en île de France | 04F202 |
| Intervention heure SAV en région | 04F203 |
| Déplacements inférieurs à 50 kms | 04F204 |
| Déplacements entre 50 et 99 kms | 04F205 |
| Déplacements entre 100 et 149 kms | 04F206 |
| Déplacements entre 150 et 250 kms | 04F207 |
Les services SAV & Support
| DÉSIGNATION | Réf. IS |
|---|---|
| Forfait remise en état BIGSUR / VEAP | 04F2129 |
| Forfait remise en état | 04F127 |
| Réparation heure atelier authorised | 04F126 |
| Diagnostique dépannage par heure | 04F2 |
| Frais de réexpédition SAV | 04F125 |
| Nettoyage-entretien-test contrôle qualité | 04F124 |
| Frais de prise en charge SAV | 04F123 |
| Forfait remise en état KEL | 04F128 |
| Hotline téléphonique sur RDV 1h | 04F12 |
Nos services produits
LES SERVICES VERROUILLAGE | Réf. IS |
|---|---|
| Installation du verrouillage électrique | 04F26 |
| Mise en service et paramétrage du verrouillage | 04F6 |
| Installation ventouse / verrou / gache | 04F62 |
| Installation serrure monopoint | 04F63 |
| Formation verrouillage 1/2 journée | 04F692 |
| Installation serrure multipoints (hors BIGSUR) | 04F64 |
| Installation serrure BIGSUR + gache répetition | 04F68 |
| Installation mise en service SAS 2 portes | 04F693 |
| Installation serrure multipoints encastrées | 04F641 |
| Installation serrure BIGSUR (hors gamme EVO) | 04F69 |
| Installation serrire BIGSUR EVO | 04F691 |
| Dépose du verrouillage existant | 04F65 |
| Pose accessoire de verrouillage | 04F66 |
| Installation antipanique / poignée controlée /trimtronic | 04F621 |
LES SERVICES AUTOMATISME | Réf. IS |
|---|---|
| Pose et mise en service ouvre-porte 1 vantail | 04F28 |
| Diagnostic et dépannage ouvre porte | 04F18 |
| Traitement recyclage matériel dépose | 04F57 |
| Pose et mise en service Kit collectif / tertiaire | 04F54 |
| Pose et mise en service kit résidentiel | 04F53 |
| Pose et mise en service détecteur FLAT SCAN | 04F281 |
| Pose et mise en service barrière levante / borne | 04F55 |
| Maintenance obstacle piétons | 04F543 |
| Pose et accessoires de sécurité pour automatisme de portail | 04F544 |
| Raccordement et paramétrage d’automatisme résidentiel | 04F533 |
| Remplacement de pièces détachées d’automatisme | 04F531 |
| Mise en service ouvre porte automatique | 04F282 |
| Raccordement et paramétrage automatisme collectif / tertiaire | 04F542 |
| Fourniture pose des gaines et câblages | 04F59 |
| Audit sur site motorisation | 04F532 |
| Pose et mise en service ouvre porte 2 vantaux | 04F283 |
| Formation automatisme 1/2 journée en atelier | 04F501 |
LES SERVICES INTERPHONIE | Réf. IS |
|---|---|
| Pack formation et paramétrage INTRATONE | 04F60 |
| Programmation centrale + badges dans nos locaux | 04F61 |
| Mise en service / Paramétrage Interphone | 04F67 |
| Pose interphonie (GSM ou filaire) | 04F72 |
| Pose et paramétrage VIGIK | 04F612 |
| Mise en service et paramétrage de lecteur sans fils | 04F613 |
LES SERVICES CONTRÔLE D'ACCÈS SANS FIL | Réf. IS |
|---|---|
| Pose ensemble électronique sans fil | 04F10 |
| Mise en service et paramétrage lecteur / UTL | 04F101 |
| Mise en service / Paramétrage Gateway - Routeur | 04F102 |
| Déplacement du logiciel existant et base de données | 04F70 |
| Formation système cloud dans nos locaux | 04F13 |
| Maquettage composant système cloud | 04F14 |
| Installation et formation logiciel | 04F3 |
| Formation logiciel contrôle accès | 04F4 |
| Paramétrage composant sans fil | 04F9 |
| Mise en service contrôle d'accès | 04F104 |
| MAJ logiciel et migration du contrôle d'accès | 04F105 |
| Pose UTL - hors mise en service | 04F106 |
| Pose lecteur - hors mise en service | 04F107 |
LES SERVICES INTRUSION | Réf. IS |
|---|---|
| Maquettage labo alarme | 08F27 |
| Mise en service et paramétrage alarme sur site par jour | 04F34 |
| Assistance à distance mes alarmes | 04F35 |
| Mise en service et paramétrage alarme sur site 1/2 journée | 04F43 |
| Formation de niveau 1 sur les centrales de la gamme SPC | 04F44 |
| Formation de niveau 1 sur le digicall | 04F442 |
| Assistance à la prise en main d’un système | 04F46 |
LES SERVICES VIDÉO | Réf. IS |
|---|---|
| Mise en service et paramétrage vidéo sur site par jour | 04F31 |
| Assistance à distance mes vidéos | 04F32 |
| Formation niveau 1 vidéo IP | 04F74 |
| Maquettage en labo caméra | 08F39 |
| Maquettage labo solution vidéo | 08F40 |
| Mise en service et paramétrage vidéo sur site par 1/2 journée | 04F41 |
| Installation - Formation logiciel vidéo | 04F42 |
| Montage du disque dur dans le NVR | 08F430 |
| Formation de niveau 1 sur les solutions Vidéo IP | 04F145 |
LES SERVICES CONTRÔLE D'ACCÈS SYSTÈME INTÉGRATION | Réf. IS |
|---|---|
| Mise en service et paramétrage lecteur / UTL | 04F37 |
| Assistance à distance logiciel contrôle d'accès | 04F38 |
| Installation - Formation logiciel contrôle accés système | 04F47 |
| Appairage et paramétrage composant | 04F48 |
| Pose composant sans fil système | 04F49 |
| Formation logiciel central accès système | 04F5 |
| Maquettage configuration sécurisée en labo - STID | 08F56 |
| Paramétrage système sur site 1/2 journée | 04F73 |
| Assistance mise en service sur site 1 journée | 04F75 |
| Maquettage labo centrale IP plus lecteurs | 08FA57 |
| Mise en service interphonie IP | 04FA77 |
| Maquettage solution interphonie IP | 08FA78 |
| Formation de niveau 1 sur les solutions contrôle accès | 04F144 |
LES SERVICES INCENDIE | Réf. IS |
|---|---|
| Mise en service d'une centrale conventionnelle ou adressable - 1/2 journée - jusqu'à 20 points | 04F151 |
| Mise en service d'une centrale conventionnelle ou adressable - 1 journée - 20 à 60 points | 04F152 |
| Mise en service d'une centrale conventionnelle ou adressable - 1 journée - 60 à 100 points | 04F153 |
Nos partenaires privilèges
Des partenaires sélectionnés avec exigences pour vous accompagner dans tous vos projets
et vous garantir une qualité de produit irréprochable.
Dans la mesure du possible, Integral Systeme valorise le Made in France.
