Nos services UNIK

La solution UNIK pour faciliter votre travail

Prestations UNIK

Grâce au service UNIK, Intégral Système met à votre disposition une équipe de techniciens passionnés et qualifiés pour vous assister sur vos projets et chantiers en tout genre. Libérez vous du temps en toute confiance en faisant appel à l'un de nos techniciens UNIK certifiés.

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SAV & Retours

Retrouvez toutes les informations nécessaires afin de démarrer une procédure de retour ou une demande d'avoir sur cette page dédiée au sujet. Chez Intégral système, nous avons conscience que l'erreur est humaine, et nous avons mis en place une politique de retours simplifiée pour vous aider. 

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Support de ticketing

Si vous faites face a un problème technique sur votre logiciel installé par l'un de nos techniciens NIK certifié, le service de ticketing est l'outil qui vous convient. Connectez vous à votre espace, créez un ticket en renseignant les informations nécessaires étape par étape, et l'un de nos experts prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. 

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Rejoignez notre réseau

Intégral Système sélectionne ses installateurs partenaires sur le volet afin de garantir à ses clients des services d'une qualité irréprochables en toute circonstance. Si vous êtes un installateur et que vous souhaitez faire partie de l'aventure UNIK, contactez nous via ce formulaire. 


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Détails de nos services

Faites appel à nos techniciens UNIK certifiés. Experts dans leur domaine et passionnés, ils vous accompagnent sur vos chantiers et assurent une installation fiable. Grâce à Unik, vous garantirez le bon fonctionnement du chantier dans les temps impartis par vos clients finaux. En travaillant main dans la main lors de toutes les étapes de votre projet, vous obtiendrez des résultats correspondants à vos attentes, sans vous soucier de la mise en place.

Nos services fonctionnels UNIK IS

DÉSIGNATIONRéf. IS
Suivi et pilotage d’opération 1/2 journée04F51
Réception d’opération avant exploitation p/jour04F52
Frais de déplacement Paris intra-muros04F1P
Analyse Technique avant planification04F36
Petites fournitures diverses04F21
Frais de déplacement04F1
Remise du DOE04F934
Réunion préparatoire avant démarrage par jour04F50
Etude et analyse fonctionnelle04F8
Forfait indemnité grande distance par Tech04F23

Nos services Montage Atelier

DÉSIGNATIONRéf. IS
Montage spécial en atelier Intégral Système08F4
Montage atelier sur verrouilleur BIGSUR08F5
Intégration câble 10m pour serrure KEL08F2
Intégration Montage têtière 20mm pour KEL04F3
Coupe Bandeau CDVI en atelier Intégral Système08F7
Changement de sens serrure en atelier08F6

Les contrats UNIK Support logiciel

DÉSIGNATIONRéf. IS
PACK Tranquillité "Support Hotline à l’exploitation logiciel"04F22
PACK VIP "Support à l’exploitation logiciel"04F109
PACK Sérénité "Support Hotline à l’exploitation logiciel"04F11

Les services Abloy Authorised

DÉSIGNATIONRéf. IS
Forfait réparation 1 pièce détachée en garantie04F201
Intervention heure SAV en île de France04F202
Intervention heure SAV en région04F203
Déplacements inférieurs à 50 kms04F204
Déplacements entre 50 et 99 kms04F205
Déplacements entre 100 et 149 kms04F206
Déplacements entre 150 et 250 kms04F207

Les services SAV & Support

DÉSIGNATIONRéf. IS
Forfait remise en état BIGSUR / VEAP04F2129
Forfait remise en état 04F127
Réparation heure atelier authorised04F126
Diagnostique dépannage par heure04F2
Frais de réexpédition SAV04F125
Nettoyage-entretien-test contrôle qualité04F124
Frais de prise en charge SAV04F123
Forfait remise en état KEL 04F128
Hotline téléphonique sur RDV 1h04F12

Nos services produits

LES SERVICES VERROUILLAGE
Réf. IS
Installation du verrouillage électrique04F26
Mise en service et paramétrage du verrouillage04F6
Installation ventouse / verrou / gache04F62
Installation serrure monopoint04F63
Formation verrouillage 1/2 journée04F692
Installation serrure multipoints (hors BIGSUR)04F64
Installation serrure BIGSUR + gache répetition04F68
Installation serrure BIGSUR (hors gamme EVO)04F69
Installation serrire BIGSUR EVO04F691
Dépose du verrouillage existant04F65
Pose accessoire de verrouillage04F66
Installation antipanique / poignée controlée /trimtronic04F621
LES SERVICES AUTOMATISME
Réf. IS
Pose et mise en service ouvre-porte 1 vantail04F28
Diagnostic et dépannage ouvre porte04F18
Traitement recyclage matériel dépose04F57
Pose et mise en service Kit collectif / tertiaire04F54
Pose et mise en service kit résidentiel04F53
Pose et mise en service détecteur FLAT SCAN04F281
Pose et mise en service barrière levante / borne04F55
Maintenance obstacle piétons04F543
Pose et accessoires de sécurité pour automatisme de portail04F544
Raccordement et paramétrage d’automatisme résidentiel04F533
Pose obstacle piétons04F541
Remplacement de pièces détachées d’automatisme04F531
Mise en service ouvre porte automatique04F282
Raccordement et paramétrage automatisme collectif / tertiaire04F542
Fourniture pose des gaines et câblages04F59
Audit sur site motorisation04F532
Pose et mise en service ouvre porte 2 vantaux04F283
Pose accessoires obstacles piétons04F545
Formation automatisme 1/2 journée en atelier04F501
LES SERVICES INTERPHONIE
Réf. IS
Pack formation et paramétrage INTRATONE04F60
Programmation centrale + badges dans nos locaux04F61
Mise en service / Paramétrage Interphone04F67
Pose interphonie (GSM ou filaire)04F72
Pose et paramétrage VIGIK04F612
LES SERVICES CONTRÔLE D'ACCÈS SANS FIL
Réf. IS
Pose ensemble électronique sans fil04F10
Mise en service et paramétrage lecteur / UTL04F101
Mise en service / Paramétrage Gateway - Routeur04F102
Déplacement du logiciel existant et base de données04F70
Formation système cloud dans nos locaux04F13
Maquettage composant système cloud04F14
Installation et formation logiciel04F3
Formation logiciel contrôle accès04F4
Paramétrage composant sans fil04F9
Montage paramétrage armoire à clés dans nos locaux 04F103
Mise en service contrôle d'accès04F104
LES SERVICES INTRUSION
Réf. IS
Maquettage labo alarme04F27
Mise en service et paramétrage alarme sur site par jour04F34
Assistance à distance mes alarmes04F35
Mise en service et paramétrage alarme sur site 1/2 journée04F43
Formation de niveau 1 sur les centrales de la gamme SPC04F44
Installation - Formation logiciel intrusion SPC04F45
Assistance à la prise en main d’un système04F46
LES SERVICES VIDÉO
Réf. IS
Mise en service et paramétrage vidéo sur site par jour04F31
Assistance à distance mes vidéos04F32
Pack programmation IS CAM.04F33
Maquettage en labo caméra04F39
Maquettage labo solution vidéo04F40
Mise en service et paramétrage vidéo sur site par 1/2 journée04F41
Installation - Formation logiciel vidéo04F42
Maquettage et configuration ISCAM en atelier04F58
Montage du disque dur dans le NVR04F430
Formation de niveau 1 Vidéo IP04F74
Formation de niveau 1 sur les solutions Vidéo IP04F145
LES SERVICES CONTRÔLE D'ACCÈS SYSTÈME INTÉGRATION
Réf. IS
Mise en service et paramétrage lecteur / UTL04F37
Assistance à distance logiciel contrôle d'accès04F38
Installation - Formation logiciel contrôle accés système04F47
Appairage et paramétrage composant04F48
Pose composant sans fil système04F49
Maquettage configuration base de données et serveur04FA56
Formation logiciel central accès système04F5
Maquettage configuration sécurisée en labo - STID04F56
Paramétrage système sur site 1/2 journée04F73
Maquettage labo centrale IP plus lecteurs04FA57
Mise en service interphonie IP04FA77
Maquettage solution interphonie IP04FA78
Formation de niveau 1 sur les solutions contrôle accès04F144

Nos partenaires privilèges

Des partenaires sélectionnés avec exigences pour vous accompagner dans tous vos projets

et vous garantir une qualité de produit irréprochable

Intergal Systeme valorise le Made in France.

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